Hípiques

• Semana Hípica
• Escapada Hípica

• Descobrint l’Empordà i la Costa Brava, dia complet (5-6 hores de monta al dia)
• Descobrint l’Empordà i la Costa Brava, mig dia (3-4 hores de monta al dia)

• Catalunya, Mar i Muntanya (la nostra ruta completa de 7 nits, per les Gavarres i la platja de Pals)
• Degustant la Costa Brava (4 nits per les Garres i la platja de Pals)
• Terra de Tramuntana (4 nits per l’Empordanet i la platja de Sant Pere Pescador)
• Combinació Degustant la Costa Brava + Terra de Tramuntana (7 nits, muntanya, Empordà desconegut i dues platjes)

Els nostres Cavalls i eugues, viuen a la finca d’Els Masos d’a Coll, en semillibertat, en diferents manades segons el seu moment vital (egües embarassades, mamàs i els seus poltres, etc) La gran majoria son eugues

Gaudeixen d’una vida sana i equilibrada, on no necessiten quadres i poden moure’s per més de 60000 m2 de camp i bosc. S’alimenten de farratge  conreat per nosaltres en els nostres camps.

Ensinistrades amb doma natural, són eugues i cavalls equilibrats i dòcils. De diferents races i mesures, pura raça espanyola, pura raça àrab i hispà àrab.

El nostre equip s’encarregarà de buscar el vostre cavall o egua perfecta perquè gaudiu sense límit.

Et recomanem que consultis la següent llista i vegis el que necessites per a unes bones vacances!

ESSENCIALS

• Assegurança de viatge amb cobertura d’accidents durant el recorregut
• Casc
• Ulleres de sol
• Protector solar (amb SPF15 o superior)
• Calçat d’equitació
• Pantalons de muntar
• Guants de muntar

OPCIONAL

• Productes de cura personal (si t’allotges a casa nostra, trobaràs al bany, tovalloles, assecador de cabell i gel de dutxa)
• Les bosses de plàstic poden protegir les teves pertinències personals dels danys per l’aigua causada per la pluja o quan entrem a l’aigua del riu o del mar.
• Protecció contra els mosquits (temporada d’estiu)
• Banyador
• Càmera i bateries addicionals o el carregador per a la bateria

ANARA S.L.U. – EXPERIÈNCIA ECOSLOW

RESERVA

Totes les reserves es fan amb l’agència de viatges Anara SLU, llicència GC 002159 comercialitzant com a EcoSlow Experience. Per

reservant un viatge amb nosaltres es considera que heu acceptat aquestes Condicions de reserva (que constitueixen la totalitat

acord entre vosaltres i nosaltres) i la vostra reserva serà acceptada per aquesta base. Els serveis a ser

proporcionats són els referits a la factura de confirmació de la reserva.

CONFIRMACIÓ I PAGAMENTS

Si acceptem la teva reserva, emetrem una factura de confirmació. Un contracte existirà entre nosaltres des de la data en què ens fem

rebre i acceptar el vostre dipòsit. Si us plau, consulteu la factura de confirmació de la reserva per obtenir més informació sobre la final

pagaments. El pagament del saldo del preu del viatge s’ha de pagar 31 dies abans de la data de sortida. Si aquest equilibri és

no pagat abans de la data de venciment, ens reservem el dret de tractar la vostra reserva com a cancel·lada.

CANCEL·LACIÓ PER part del VIATGER

Si cancel·leu algunes o totes les parts de la vostra reserva, s’aplicaran les despeses de cancel·lació. Una cancel·lació només serà efectiva

quan rebem la confirmació per escrit de la cancel·lació.

Els càrrecs de cancel·lació són els següents:

• Fins a 31 dies o més abans de la sortida, càrrec de cancel·lació del 20% (pèrdua del dipòsit)
• 5-31 dies abans de la sortida 50% de càrrec de cancel·lació
• 14-3 dies abans de la sortida 75% de càrrec de cancel·lació
• 2 dies o menys abans de la sortida 100% de càrrec de cancel·lació

Si us plau, demaneu els detalls complets dels càrrecs de cancel·lació en el moment de fer la reserva. És molt recomanable treure

assegurança de cancel·lació en el moment de la reserva que cobrirà les despeses de cancel·lació. Si deixes un viatge per qualsevol motiu

després que hagi començat, no estem obligats a fer cap reemborsament dels serveis no utilitzats.

CANCEL·LACIÓ PER ECOSLOW EXPERIENCE

En el cas poc probable que haguem de cancel·lar les teves vacances per altres motius

• Calpa del client
• Causa de força major
• Nombres insuficients per continuar amb el viatge (per als viatges guiats programats)

T’oferirem unes vacances alternatives d’almenys un nivell comparable si està disponible.

En el cas que aquestes vacances costin menys que la teva reserva original, et retornarem la diferència. En cas que no

Si voleu reservar una alternativa o no n’hi ha cap disponible, es pagarà un reemborsament complet. En circumstàncies en què el

la cancel·lació es deu a esdeveniments externs fora del nostre control raonable, els reemborsaments seran menys irrecuperables

costos.

No ens fem responsables de cap despesa incidental en què hagis pogut incórrer com a resultat de la teva reserva

incloent, entre d’altres, visats, vacunes, franquícies d’assegurança de viatge o vols no reemborsables.

CANVI D’ITINERARI

Tot i que ens esforcem per operar tots els viatges tal com es descriu, ens reservem el dret de canviar l’itinerari del viatge. Si us plau

consulteu el nostre lloc web abans de la sortida per obtenir les actualitzacions més recents del vostre itinerari.

Abans de la sortida: Si fem un canvi important us informarem tan aviat com sigui possible, si hi ha temps

per fer-ho abans de la sortida. La definició de canvi important s’entén com un canvi que afecta almenys un dia

en cinc de l’itinerari. Quan es faci un canvi important, podeu triar entre acceptar el canvi o obtenir-lo

un reemborsament dels diners pagats només a la part terrestre del viatge o acceptar un tour alternatiu que s’ofereix.

Després de la sortida: ens reservem el dret de canviar un itinerari després de la sortida a causa de circumstàncies o esdeveniments locals

fora del nostre control. En aquestes circumstàncies d’emergència el cost addicional de qualsevol itinerari necessari

les alteracions seran cobertes per vostè. Tingueu en compte que no ens fem responsables de cap despesa incidental que pugui haver-hi

incorregut com a conseqüència del canvi d’itinerari com visats, vacunes o vols no reemborsables.

en cas contrari, tracteu les vostres dades d’acord amb la nostra política de privadesa (disponible per veure’l al nostre lloc web).

EDAT I REQUISITS DE SALUT

Política general mínima: per a la majoria dels nostres viatges l’edat mínima per als nens és de 12 anys, per a les rutes de principiants 9

anys, i per a programes per aprendre a muntar a partir dels 3 anys. Tots els viatgers menors de 18 anys han de ser-ho

acompanyat d’un adult responsable de la cura diària del nen. Tingueu en compte que no podem garantir

habitacions triples o unides per a famílies; pot ser que els adults acompanyants hagin de compartir amb altres persones del grup a

base de doble acció.

Política general màxima: per a la majoria dels nostres viatges no tenim límit d’edat, tot i que us recordem que el nostre

els viatges poden ser físicament exigents i es requereix un formulari d’autoavaluació per a tots els passatgers de 70 anys o més.

ASSEGURANÇA DE VIATGE

L’assegurança de viatge és obligatòria per a tots els viatgers i s’ha de contractar en el moment de fer la reserva. El teu viatge

L’assegurança ha de proporcionar cobertura contra accidents personals, mort, despeses mèdiques i repatriació d’urgència amb

una cobertura mínima recomanada de 200.000 dòlars EUA per a cadascuna de les categories de cobertura.

RECLAMACIONS I QUEIXES

Si tens una queixa o no estàs satisfet amb qualsevol aspecte del teu viatge, si us plau, informa al teu guia o al nostre local

representant en el moment per tal que puguin intentar esmenar l’assumpte. Si l’assumpte no es pot resoldre

localment a la vostra satisfacció i voleu presentar una queixa, heu de trucar o enviar un correu electrònic a EcoSlow Experience a

aquell moment per intentar resoldre la situació. Si no s’arriba a la satisfacció a través d’aquests mitjans, qualsevol

La reclamació addicional s’ha de presentar per escrit dins dels 30 dies posteriors a la finalització del recorregut.

FOTOS I VIDEOS

Ens consentiu que utilitzem imatges vostre preses durant el viatge amb finalitats publicitàries i promocionals en qualsevol

mitjà que triem. Ens concedeixes una llicència perpètua, lliure de drets d’autor, mundial i irrevocable per utilitzar aquestes imatges

finalitats publicitàries i promocionals.

POLÍTICA DE PRIVACITAT

Qualsevol informació personal que recopilem sobre vostè es pot utilitzar per a qualsevol propòsit associat amb el funcionament d’a

Viatge o per enviar-te material de màrqueting relacionat amb els nostres esdeveniments i ofertes especials. La informació pot ser

comunicat als nostres agents, proveïdors de serveis o altres proveïdors per permetre’ns operar el Viatge. En cas contrari, tractarem les vostres dades d’acord amb la nostra política de privadesa (disponible per veure’l al nostre lloc web).

MEDIDES DE PREVENCIÓ DE COVID DEL CENTRE ECUESTRE

• Tots els jenets han d’utilitzar el seu propi equip, casc, botes, guants, etc.
• Prendre la temperatura diariament abans de començar la ruta.
• Tots els materials es desinfecten diàriament així com les zones per a la preparació dels cavalls.
• L’ús de mascareta és obligatori durant la preparació dels cavalls, i quan no sigui possible mantenir la distància de seguretat.
• Durant el passeig es respectarà la distància de seguretat de al menys 2 mts, així com a les parades que puguin haver durant la ruta.

A les rutes itinerants també:

• Habrà un pot de gel hidroalcohòlic individual per dur a terme durant la ruta.
• Durant la ruta, cada genet serà responsable de ser l’única persona que manipuli l’equip de muntar, que apliqui la desinfecció recomanada en cada moment.
• Les mesures establertes per a cada allotjament han de verificar-se en cada ocasió.
• En les parades de l’esmorzar, les mesures necessàries de distància i higiene seran mantingudes, inclòs a l’exterior, encara que les possibilitats de contagi no són tan altes.
• En els àpats del restaurant es respectaran les regles de cada establiment i en cas de restricció del nombre d’invitats per taula, si el grup és superior al màxim establert, s’haurà de dividir el grup.
• Se recomana la reserva d’habitacions individuals en cas de no ser persones de la mateixa bombolla, si tries compartir habitació, serà de la teva pròpia responsabilitat.
• Pot ser que algunes de les mesures obligui a reduir el nombre de participants en alguna ruta, aquesta es verificarà en cada moment segons les circumstàncies i recomanacions sanitàries.